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现象级“成瘾性消费”要警惕

2019-11-07 21:35:32 来源:网络

现象:

淘宝有无尽的短片,无尽的拼写,无尽的包装,无尽的清洗……正如俗话所说,喋喋不休,淘宝无休无止,每一天都像一个“节日”,每个人都是“上帝”,我们不忍在屏幕上看到aap。这些消费行为,容易让人快乐或无法停止,近年来发展迅速。有些人把这种上瘾的消费行为概括为“上瘾消费”。

“上瘾消费”实际上是一种复杂、令人困惑和普遍的行为。

例如,消费者下载Pinduo应用程序后,他们可以组成一个两人或多人的小组,他们也可以通过多人的购买,甚至是免费的,一起讨价还价,获得一个团购价格,从而实现低价购买的消费模式。近年来,团购已经成为品多的焦点。它在微信、聊天语音和腾讯视频等流行平台上迅速扩张。消费者享受团购和降价的乐趣,同时获得低价或免费商品。“帮我点一下,你可以换一点”和“只需要你的帮助”等。“上瘾消费”已经成为当前的热门话题。

另一个例子是,近年来,在“美丽经济”的旗帜下,美容健身、水疗、保健和健身在世界各地都很受欢迎。所有这些行业都有一个特点,以会员为营销模式,享受非会员的特殊待遇,同时享受个性化服务体验的乐趣。消费者真正意识到了这些好处,“上瘾”是很自然的事。

原因:

从消费者的角度来看,“上瘾消费”的关键是洞察消费者的需求,为他们的消费创造合理的理由,以及他们可以获得和体验的实际利益。给她(他)一个有品牌归属感的“行为圈”。只要你赢得消费者的心,你就会得到一切。事实上,上瘾对消费者来说不是“真正的需要”,而是“超级需要”。

从利益的角度来看,主要是指商家对消费者的利益需求、消费者自身的利益体验以及无形的“行为圈”的建立。在这些利益需求的背后是对消费者洞察的阴影。如果你想知道她(他)最需要什么,你必须为她(他)找到一个理由和出口。"温柔的指尖,无限的美丽!"“遇到最美的自己!”"醒来吧,光明和美丽!"这些诱人的话先打动你,然后让你行动。

从技术的深度来看,“成瘾消费”离不开“成瘾经济”,离不开供给方技术的持续驱动。基于算法逻辑的社交媒体、直播和短视频平台已经掌握了这一机制,并不断创造出令人上瘾的品牌和产品。通过对用户行为的大数据分析,根据消费者偏好和习惯产生和推出迎合不同个人兴趣的内容,从而不断刺激用户大脑中的多巴胺,牢牢锁定用户的注意力,“使人根本无法停止”。

提醒:

应当指出,由经济利益、消费需求和信息技术驱动的成瘾消费的产生不仅是市场竞争的结果,也是经济和社会发展的结果。然而,有序的市场、合理的消费和人民幸福的生活一直是人们所提倡的。为此需要提醒的是:

商家在追求营销模式创新以获取消费流的同时,不仅要走正确的道路,还要走正确的道路。越多的用户对自己的产品和品牌上瘾,他们就越需要提高产品和品牌的质量并提供更好的服务。网络技术的应用不仅要着眼于经济价值,还要把握社会价值。我们不仅要追求所谓的“成瘾经济”以增加其购买力,还要承担起我们自己的主要责任、社会责任和道德考虑。我们不仅要充分挖掘技术的潜力和价值,而且要诚信守法地经营,使“成瘾经济”回归理性和适度。

对于消费者来说,无论在线平台商家提供的价格有多便宜,或者实体店提供的折扣有多有吸引力;不管网络视频和应用有多刺激,或者网页和朋友圈有多酷;不管企业提供的服务有多专注和周到,或者在其中有多舒适,你都应该知道你为什么玩,为什么买,哪里买得起,在消费和体验之前你愿意支付多少。你永远不应该因为追随潮流和一时的兴奋而瘫痪。我们应该多想想——不管它是不是生活的必需品,等等——消费也是冲动的,从身心中获得快乐的最有效的方法是锻炼...总之,保持好钱包,保持足够的生机和活力,远离“猪排聚会”,防止“杀猪”,防范“盲箱潮”,合理适度消费,健康生活,确保消费不“上瘾”。


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